Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Imperbenev samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.
Behandlingsansvarlig
Imperbenev er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir når du sender inn et kontaktskjema
- Tjenesterelatert informasjon: Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og enhetstype for å forbedre nettsidenes funksjonalitet
- Kommunikasjon: Innhold i meldinger du sender oss via kontaktskjema
Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Å besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
- Å utarbeide tilbud og følge opp potensielle oppdrag
- Å administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester
- Å forbedre vårt nettsted og tilpasse innhold til brukerne
- Å overholde juridiske forpliktelser
Behandlingsgrunnlag
Vår behandling av personopplysninger baseres på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du sender inn et kontaktskjema, samtykker du til at vi behandler opplysningene for å besvare henvendelsen
- Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: Behandling som er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser, så lenge disse ikke overstyres av dine interesser eller grunnleggende rettigheter
Lagring og oppbevaring
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon fra henvendelser lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt. Opplysninger knyttet til kundeforhold lagres i henhold til bokføringslovgivningens krav.
Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:
- Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettsted og e-posttjenester
- Offentlige myndigheter når dette kreves av lov
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR):
- Rett til innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har registrert om deg
- Rett til retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger korrigeres
- Rett til sletting: Du kan be om at opplysninger slettes under visse omstendigheter
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot visse typer behandling
Sikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.
Klagerett
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.
Sist oppdatert: Oktober 2024